电商客服
3500-9000元/月
有提成
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职位描述
岗位职责： 1. 负责电商平台客户咨询解答，提供专业、准确的产品及服务信息。 2. 高效处理客户订单，跟进订单状态，确保订单顺利完成。 3. 及时处理客户投诉与纠纷，协调相关部门解决问题，提升客户满意度。 4. 收集客户反馈，为产品优化及服务改进提供有价值的建议。 5. 积极拓展 任职要求： 1. 熟练掌握电脑操作技能，能高效处理各类线上事务。 2. 具备出色的沟通能力，能与客户进行良好互动。 3. 打字速度快，可快速准确回复客户信息。 4. 有销售经验者优先，能更好地把握销售机会。 5. 可接受通宵工作安排，适应倒班制度。 薪资待遇:10000-50000元/月（底薪+绩效+提成，多劳多得） （联系我时，请说明是在泗阳人才信息网看到的，谢谢！）
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