岗位职责  
1. 负责课程咨询与销售工作，主动挖掘潜在学员需求，完成个人及团队招生目标。  
2. 接待来访及线上咨询，为学员及家长提供课程体系、收费标准及学习规划的专业讲解。  
3. 建立并维护客户档案，持续跟进意向学员，提升转化率与满意度。  
4. 维护已报名学员关系，提高续课率和转介绍率，妥善处理客户反馈与简单投诉。  
5. 配合市场活动开展，协助完成招生宣传与品牌推广工作。  
6. 定期总结工作成果，优化服务流程，提升整体服务质量与效率。  

任职要求  
1. 本科及以上学历（有教育行业相关经验者可放宽条件），具备良好的沟通表达能力与亲和力。  
2. 具备较强的目标感和销售意识，能够承受一定工作压力，适应快节奏工作环境。  
3. 熟悉教育行业运作模式，有课程销售或客户服务经验者优先考虑。  
4. 拥有良好的客户服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供专业建议。  
5. 熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。  
（联系我时，请说明是在泗阳人才信息网看到的，谢谢！）

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