岗位职责
1. 负责保单全生命周期管理，确保信息准确录入与归档
2. 响应客户咨询，专业解答条款疑问及理赔流程指引
3. 协助处理保全变更业务，提升客户服务体验与满意度
4. 定期回访重点客户，挖掘潜在需求并维护长期关系

任职要求
1. 大专及以上，金融/保险相关专业，持保险从业资格证
2. 熟悉保险法律法规，具备优秀的语言表达与沟通技巧
3. 服务意识强，具备良好的情绪管理与抗压能力
4. 熟练使用Office办公软件，有呼叫中心经验者优先
工作时间：上午8.30---11:00   下午2.30---4.30

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