岗位职责
1. 负责区域内连锁门店的日常巡店监督工作，严格执行总部制定的各项运营标准、服务规范、门店陈列要求，确保卫生安全达标，维护品牌形象，并跟踪问题整改直至闭环。
2. 协助门店分解销售目标，监控业绩数据、毛利、库存周转及成本损耗等关键指标，针对性地制定业绩提升方案，推动门店业绩达成目标。
3. 开展门店员工培训及现场带教工作，涵盖产品知识、运营流程、销售技巧、系统操作等内容，提升门店团队的专业能力和业务水平。
4. 做好总部与门店之间的信息传递工作，及时传达政策、新品、促销活动等信息；收集门店运营问题、顾客反馈及竞品动态，上报并协调解决。
5. 处理门店客诉及突发运营事件，维护品牌口碑；规范门店经营流程，保障各项运营工作有序进行。
6. 按时完成巡店报告、运营数据分析等工作，完成上级安排的其他督导任务。

任职要求
1. 大专及以上学历，拥有 2 年以上连锁零售（或餐饮、服务行业）督导或门店管理相关经验。
2. 熟悉连锁门店运营全流程掌握标准化管理及销售数据分析方法具备较强的执行力。
3. 具备良好的沟通协调、培训带教及问题解决能力工作严谨负责积极主动。
4. 具备较强的抗压能力责任心强认同连锁行业运营管理模式。 

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